Gizlilik Politikası

Bu internet sitesinde sunulan hizmetler bakımından veri sorumlusu Servio’dur. Sorularınız için servio.iletisim@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Site kullanımı ve iletişim formları kapsamında ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, restoran adı, il, ilçe, masa sayısı, şube sayısı ve form içeriğinde paylaştığınız diğer bilgiler işlenebilir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Talep ve demo başvurularını almak ve yanıtlamak
• Satış, kurulum ve destek süreçlerini yürütmek
• Hizmet güvenliğini ve sürekliliğini sağlamak
• Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek
• Açık rıza bulunması halinde pazarlama ve bilgilendirme iletişimi yürütmek

Kişisel veriler, KVKK m.5 kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Açık rıza gerektiren hallerde ayrıca açık rıza alınır.

Veriler, hizmetin sunulabilmesi için sınırlı olarak altyapı, e-posta, ödeme ve barındırma hizmeti alınan iş ortaklarıyla paylaşılabilir. Paylaşımlar, ilgili mevzuat çerçevesinde ve gerekli idari-teknik tedbirler alınarak yapılır.

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Servio; erişim kontrolü, loglama, yetkilendirme ve altyapı güvenliği dahil uygun idari ve teknik tedbirleri uygulamayı hedefler.

KVKK m.11 kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işleme amacını öğrenme, düzeltme, silme veya yok edilmesini talep etme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Servio üzerinde toplanan verilerin kapsamı, kullanılan entegrasyonlar ve hukuki yapı değiştikçe metnin hukuk danışmanı değerlendirmesiyle güncellenmesi önerilir.